В Нацкомфинуслуг с 01.05 по 31.10.2016 года поступило 2 348 обращений от физлиц и юрлиц по вопросам страховой деятельности. Это на 24 обращения больше, чем в прошлом году.

Общий объем выплат страховыми компаниями по результатам рассмотрения Нацкомфинуслуг обращений за полгода — 53,4 млн грн.

Работа Нацкомфинслуг с жалобами на страховые компании, май-октябрь 2016

. Пока­зате­ль Все­го Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь
. Жало­бы 2348 403 433 424 378 338 372
. жало­бы по сути­ 1768 263 347 337 243 281 297
. Акты 193 48 28 40 29 36 12
. Распо­ряже­ния 164 34 14 28 23 45 19
. Выпла­ты до акта­, млн. грн. 24,87 3,15 3,21 4,26 6,70 3,65 3,90
. Выпла­ты после­ акта­, млн. грн. 28,55 3,43 2,63 7,10 5,40 6,50 3,49
. Выпла­ты всего­, млн. грн. 53,42 6,59 5,84 11,36 12,10 10,15 7,39

За полгода регулятору больше всего жаловались на 8 страховщиков: Украинская транспортная страховая компания (195 жалоб, довыплачено 2,97 млн грн), Доминанта (188 жалоб, довыплачено 16,4 млн грн), УОСК (127 жалоб, довыплачено 11,11 млн грн), Оранта (130 жалоб, довыплачено 2,5 млн грн), Провидна (92 жалобы, довыплачено 1,13 млн грн), Европейский страховой союз (74 жалобы, довыплачено 1,3 млн грн), СО «Ильичёвское» (62 жалобы, довыплачено 0,35 млн грн) и УПСК (60 жалоб, довыплачено 0,51 млн грн).

Список страховщиков, на которых поступило больше всего жалоб, май-октябрь 2016

№ Стра­ховщи­к Все­го Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь
1 UTICO 195 49 52 30 23 23 18
2 Доми­нанта­ 188 37 33 38 38 26 16
3 УОСК 127 37 19 20 11 16 24
4 Оранта­ 130 28 27 14 28 18 15
5 Прови­дна 92 14 17 14 15 17 15
6 Евро­пейски­й стра­хово­й союз 74 7 2 9 7 22 27
7 Ильи­чёвско­е 62 2 5 2 4 20 29
8 УПСК 60 11 10 11 15 5 8
. Всего­ 8 СК 776 185 165 138 141 147 152
. ВСЕГО 2348 403 433 424 378 338 372

Всего на этих страховщиков Нацкомфинуслуг получила 776 жалоб. После вмешательства Нацкомфинслуг эти 8 страховщиков доплатили клиентам более 31,48 млн грн возмещений.