По словам банкира, спроектировать более широкие двери, через которые может проехать инвалидная или детская коляска, положить тактильную плитку, чтобы помочь незрячему зайти в отделение, снизить высоту расположения кассового окна, чтобы к кассиру мог свободно обратиться человек на коляске, обучить коллектив языку жестов для общения с людьми, которые не слышат, – все это требует только желания сделать важное дело.
Символично, что отделение Ощада, на базе которого открыто инклюзивное отделение, работает почти 73 года – практически с первого дня освобождения Полтавы от немецких захватчиков. Это пятое инклюзивное отделение в системе Ощадбанка. Оно расположено на улице Ленина, 1/23. Цель – обеспечить такими отделениями каждую область.
Сейчас Ощадбанк модернизируется. Приятной новостью для полтавчан сегодня стало также открытие еще двух отделений нового формата по адресам: ул. Калинина, 49 и Богдана Хмельницкого, 28. Их ключевые параметры – современный дизайн, удобные зоны ожидания и обслуживания клиентов, комната для переговоров, зона самообслуживания с информационно-платежным терминалом и банкоматом, высококвалифицированный персонал. По всей стране уже открыто более 300 отделений Ощадбанка нового типа, из них 16 – на Полтавщине, а в самой Полтаве – уже 6.