Название инновационного проекта передает его главную цель — всегда быть «другом» (buddy — друг, перевод с англ.) для клиента, который готов помочь и дать хороший совет. Buddybank предложит пользователям традиционные финансовые продукты: текущие счета, кредитные/дебетовые карты и кредиты, а также круглосуточный консьерж сервис, доступный через чат и телефон. Консьерж поможет клиенту решить вопрос с бронированием столика в ресторане, вызовом такси и планированием путешествия.
Благодаря своей инновационной технологии, Buddybank сможет идентифицировать клиентов в течение нескольких секунд, без нажатия кнопок или контрольных вопросов.
С учетом нормативного утверждения, Buddybank начнет свою работу с 1 января 2017 года и станет стопроцентной дочерней компанией UniCredit S.p.A.