В условиях сложной экономической ситуации Альфа-Банк нарастил объемы вкладов клиентов среднего бизнеса. Так, портфель пассивов вырос в 1,8 раза, составив к концу 2015 г. порядка 2,9 млрд грн. При этом банк сохраняет эффективную доходность от операций с клиентами среднего бизнеса. Комиссионные доходы от РКО составили 24 млн грн, что почти в 2 раза превышает данный показатель за аналогичный период предыдущего года.
«Мы удовлетворены результатами нашей работы в 2015 году, который принес большие изменения и достижения в сегменте среднего корпоративного бизнеса. Мы прошли через трансформацию продаж в сети, централизацию всех операционных процессов, — и эти изменения позитивно ощутимы для наших клиентов, — отмечает Инна Кравчук, Директор по среднему корпоративному бизнесу. – Нашим приоритетом сохраняется развитие комплексного подхода к обслуживанию клиентов. Это услуга персональный финансовый консультант, домашний банк для клиента и его семьи, и, конечно же, повышение требований к качеству сервиса. Наша цель — стать лучшим транзакционным банком на каждый день для наших клиентов».