«Информируем, что в связи с перегрузкой информационной системы банка мы вынуждены временно уменьшить количество операционных окон, принимающих коммунальные платежи в отделениях Киева и области», — говорится в сообщении.
Ощадбанк объясняет такую ситуацию с тем, что население поздно получило платежные квитанции и универсализацией окон, что привело к перегрузке системы.
Для решения этой проблемы Ощадбанк продлил на один час рабочий день всех отделений в Киеве и области и выходные 21 и 22 ноября сделал рабочими для принятия коммунальных платежей.