Валюта
  • Міжбанк
  • Курси в банках
  • Валютний аукціон
  • НБУ
  • Мобільний додаток
  • Конвертер
  • Форум
  • Курси по API
  • Для договорів
  • Visa/Mastercard
  • Форекс
  • Курси для сайтів
  • Прогноз курсу
Депозити
  • Бонус до депозитів
  • Підтвердження депозиту
  • Огляд ставок
  • Питання та відповіді
  • Умови акції
  • Промокод
  • Переможці акції
  • Історії учасників
Кредити
  • Кредити онлайн
  • Картки
  • Іпотека
  • Рейтинг МФО
  • Мікрофінансові організації
Банки
  • Інтернет-банки
  • Народний рейтинг
  • Рейтинг стійкості
  • Ренкінг НБУ
  • Відгуки
  • Акції
  • Рахунки для бізнесу
  • Контакти банків
Страхування
  • Зелена картка
  • ОСЦПВ
  • Страхування житла від шахедів
  • Картка Assistance
  • КАСКО
  • Рейтинг КАСКО
  • Рейтинг ОСЦПВ
  • Медицина
  • Туризм
  • Відгуки
  • Страхові компанії
  • Акції
Нерухомість
  • Рейтинг забудовників
  • Рейтинг забудовників передмістя
  • Новини нерухомості
  • Забудовники
  • Акції забудовників
Інвестиції
  • Каталог брокерів
  • Інвестиційні пропозиції
  • Академія
Криптовалюта
  • Обмін криптовалют
  • Курс криптовалют
  • Каталог криптобірж
  • Новини криптовалют
Індекси
  • Ціни на АЗС
  • Індекс інфляції
  • Мінімальна зарплата
  • Середня зарплата
  • Прожитковий мінімум
  • ВВП України
  • ПДФО
  • Комунальні тарифи
Валюта
  • Валюта
  • Міжбанк
  • Курси в банках
  • Валютний аукціон
  • НБУ
  • Мобільний додаток
  • Конвертер
  • Форум
  • Курси по API
  • Для договорів
  • Visa/Mastercard
  • Форекс
  • Курси для сайтів
  • Прогноз курсу
Депозити
  • Депозити
  • Бонус до депозитів
  • Підтвердження депозиту
  • Огляд ставок
  • Питання та відповіді
  • Умови акції
  • Промокод
  • Переможці акції
  • Історії учасників
Кредити
  • Кредити
  • Кредити онлайн
  • Картки
  • Іпотека
  • Рейтинг МФО
  • Мікрофінансові організації
Банки
  • Банки
  • Інтернет-банки
  • Народний рейтинг
  • Рейтинг стійкості
  • Ренкінг НБУ
  • Відгуки
  • Акції
  • Рахунки для бізнесу
  • Контакти банків
Страхування
  • Страхування
  • Зелена картка
  • ОСЦПВ
  • Страхування житла від шахедів
  • Картка Assistance
  • КАСКО
  • Рейтинг КАСКО
  • Рейтинг ОСЦПВ
  • Медицина
  • Туризм
  • Відгуки
  • Страхові компанії
  • Акції
Нерухомість
  • Нерухомість
  • Рейтинг забудовників
  • Рейтинг забудовників передмістя
  • Новини нерухомості
  • Забудовники
  • Акції забудовників
Інвестиції
  • Інвестиції
  • Каталог брокерів
  • Інвестиційні пропозиції
  • Академія
Криптовалюта
  • Криптовалюта
  • Обмін криптовалют
  • Курс криптовалют
  • Каталог криптобірж
  • Новини криптовалют
Індекси
  • Індекси
  • Ціни на АЗС
  • Індекс інфляції
  • Мінімальна зарплата
  • Середня зарплата
  • Прожитковий мінімум
  • ВВП України
  • ПДФО
  • Комунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
українська
Ad
25 вересня 2015, 16:37

Репутация на 75% определяет выбор вкладчиками финансового учреждения для размещения средств — исследование USAID / FINREP

Роман Шпек, старший советник Альфа-Банка Украина и Юлия Собко, директор по стратегическим коммуникациям Альфа-Банка Украины 24 сентября 2015 приняли участие в открытой дискуссии по результатам опроса с целью оценки уровня знаний украинских потребителей по системе гарантирования вкладов физических лиц, которую провел Фонд гарантирования вкладов физических лиц Украины в рамках сотрудничества с Программой международной технической помощи «Развитие финансового сектора» (FINREP-II). 
В мероприятии приняли участие руководитель Программы развития финансового сектора (USAID / FINREP) Виктор Стеценко, директор Миссии Агентства США по международному развитию в Украине Джед Бартон, заместитель директора-распорядителя ФГВФЛ Андрей Оленчик. К участию в круглом столе организаторы мероприятия пригласили экспертов финансового рынка, в частности представителей комитетов Верховной Рады Украины, Независимой ассоциации банков Украины, экспертного совета ФГВФЛ, топ-менеджеров ведущих банков и представителей общественных организаций. 
Результаты исследования представила Екатерина Загривенок, ведущий менеджер исследований компании InMind, проводившая опрос в феврале-марте 2015 года с целью оценки уровня знаний населения о системе гарантирования вкладов. Она отметила, что украинские потребители определенной степени осторожно относятся к хранению средств в банках и хотят больше знать о системе гарантирования вкладов. При этом уровень доверия к таким каналам информации как банки, Интернет, телевидение достаточно высок. При этом большинство опрошенных хотели бы получать информацию непосредственно от банков и Фонда. 
После презентации результатов исследования состоялась дискуссия, одной из центральных тем которой стало формирование будущей политики и информационно-образовательных инициатив для населения, подходы и механизмы решения существующих проблем. 
«Вопрос образованного вкладчика в Украине — это действительно важнейшая задача, наш вкладчик должен разбираться в критериях для определения большого надежного банка. Ведь для банка важно быть членом ФГВФЛ, однако клиенты должны знать, что надежность также включает поддержку акционеров, соблюдение банком нормативов регулятора а также здоровую взвешенную политику риск-менеджмента, — отметил Роман Шпек, старший советник Альфа-Банка Украина. — Сегодня НБУ начинает играть активную роль в установлении правил игры на банковском рынке Украины. Кроме того, актуален вопрос налаживания системы продаж залогового имущества. Итак, в исследованиях настроений вкладчиков нужно акцентировать на тех факторах, которые, в конце концов, позволят уменьшить общее количество обращений к ФГВФЛ». 
Всего на банковском рынке за последние три месяца происходит медленный, но рост депозитных вкладов. О восстановлении доверия населения к национальной валюте и банковской системы свидетельствуют результаты исследований в сфере сбережений. 
Директор по стратегическим коммуникациям Альфа-Банка Украины Юлия Собко отмечает положительную динамику на примере показателей банка: «В Альфа-Банке Украины в августе зафиксирована максимальная в отрасли динамика прироста депозитов на уровне 3%. Это и не удивительно, ведь по результатам 2-го квартала банк занял первое место с репутации (исследование Goodwill Фактор исследовательской компании Noks Fishes). Этот сегмент рынка демонстрирует положительную корреляцию депозиты-репутация, что подтверждается опубликованными сегодня исследованиями проекта USAID / FINREP-II. Репутация сейчас является важнейшим фактором доверия к банкам и на 75% определяет выбор вкладчиками финансового учреждения для размещения средств». 
Методология исследования предполагает опрос 1000 респондентов из всех регионов Украины, кроме АР Крым, Донецкой и Луганской областей. Выборка репрезентативна структуре генеральной совокупности по размеру населенного пункта и географии, то есть размер теоретической погрешности не превышает 3%. 

Читати коментарі (0)
Приєднуйтесь до нас в соц. мережах:

© 2008—2025 ТОВ "МiнфiнМедiа". Код ЕГРПОУ: 35506859

Копіювання і розміщення матеріалів на інших сайтах дозволяється тільки з гіперпосиланням виду: www.minfin.com.ua

Інформація на даній сторінці не є рекламою банківських послуг. Верифіковану банком інформацію про продукти та послуги можна подивитись на офіційному сайті відповідного банку.

Телефон: (044) 392-47-40

Дзвінок в межах території України з усіх номерів операторів мобільного та міського зв'язку за тарифами операторів

Графік роботи: понеділок - п'ятниця з 09:00 до 18:00

Юридична адреса: Україна, Київ, Вадима Гетьмана, 1-Б, 3 поверх