Private Banking ОТП Банка признан одним из лучших среди 50 ведущих банков Украины

Private Banking ОТП Банка вошел в тройку лидеров сегмента банковского обслуживания состоятельных клиентов по результатам ежегодного рейтинга «50 ведущих банков Украины», создаваемого экспертной компанией «Финансовый клуб».
При расчете рейтинга использовались такие показатели: количество активных пользователей услуги; количество клиентов-держателей карт уровня Platinum; количество активных карт максимального премиального уровня — Infinite, Word Signia, Centurion; количество выделенных отделений; уровень консьерж-сервиса; наличие инвестиционных решений и других консультационных услуг; наличие депозитария; количество банков-партнеров, предоставляющих эту услугу в других странах.
При составлении рейтинга эксперты обратили внимание, что из 29 банков, позиционирующих предоставление услуг private banking, далеко не все могли подтвердить предоставление соответствующего уровня сервиса на практике.
«Private Banking – это действительно непростой вид банковского обслуживания, который требует от банка значительных инвестиций в развитие соответствующей инфраструктуры, технического обеспечения, квалификации менеджеров, продуктовых решений и сервисных практик. Это еще и очень трудоемкий бизнес, так как необходимо постоянно соответствовать высоким стандартам и ожиданиям клиентов этого сегмента, перенимать лучшие мировые практики в наших непростых условиях. И, конечно, служить гарантом сохранности состояния клиентов в высоко турбулентной среде», — отметила Елена Колосветова, руководитель направлений Private Banking и Premium Banking АО «ОТП Банк».
Напомним, ОТП Банк развивает сервисную модель Private Banking в Украине с 2008 года, руководствуясь высокими стандартами частного банковского обслуживания своего материнского банка – крупнейшего банка Венгрии OTP Bank Plc. Приоритетность для ОТП Банка данного направления подтверждается реальными усовершенствованиями. Несмотря на тяжелые рыночные условия, банк открыл еще одно премиальное отделение Private Banking в Киеве. Для оперативного реагирования и качественной помощи клиентам Private Banking в банке создано выделенное подразделение колл-центра. Исходя из потребностей клиентов, ОТП Банк презентовал премиальные сервисные пакеты Elite и Platinum, основой которых являются элитные карты World Elite MasterCard и карты класса Platinum платежных систем MasterCard и Visa.
Как результат, на 01.04.2015 портфель активов под управлением OTP Private Banking составил более 4,5 млрд грн, продемонстрировав позитивную динамику.
Детальнее об услугах Private Banking можно узнать на сайте ОТП Банка.