Aльфа-Банк украина пятый раз получил «Stp Award Excellent Quality»
По итогам прошлого года Альфа-Банк Украина получил награду «STP Award 2014 Excellent Quality» от одного из наибольших немецких банковских концернов Commerzbank AG.
Награда вручается банкам и финансовым учреждениям на основании анализа качества оформления платежей в евро, которые проводятся в автоматическом режиме. Это показатели, достижение которых гарантирует клиентам банка максимально быстрое выполнение их платежных поручений и, соответственно, исполнение внешнеэкономических контрактов.
«Мы активно развиваем трансакционный бизнес и постоянно работаем над повышением качества и скорости сервисов для наших клиентов, благодаря чему мы ежегодно получаем награды от нескольких наших международных партнеров. Получение «STP Award 2014 Excellent Quality» является признанием профессионализма сотрудников Альфа Банк Украина и подтверждает соответствие требованиям высоких стандартов качества у сфере международных расчетов», — говорит Елена Лукьянчук, Операционный директор Альфа-Банк Украина.
Впервые Альфа Банк Украина получил эту награду в 2009 году, затем три года подряд – в 2011, 2012 и 2013 годах.
Commerzbank AG – немецкий банковский концерн. Активы составляют около 600 млрд евро. Банк финансирует свыше 30% внешней торговли Германии, является лидером в обслуживании предприятий малого и среднего бизнеса. Сотрудничает с 5 тыс. банков. Обслуживает около 15 млн частных и 1 млн корпоративных клиентов в более чем 50 странах мира.
Straight Through Processing (STP) — соблюдение стандартов форматирования платежей, что позволяет выполнять их в автоматическом режиме без ручной обработки. Автоматическое исполнение платежей повышает скорость расчетов и способствует минимизации операционных затрат при осуществлении международного клиринга.