В День клиента топ-менеджеры Альфа-Банка Украина выходят в отделения для общения с клиентами

19 марта, в Международный день клиента, Альфа-Банк Украина поздравляет своих клиентов и приглашает их отметить праздник вместе, получив приятные бонусы. В этот день менеджеры банка будут приветствовать клиентов в отделениях и отвечать на их вопросы. 
«Наши клиенты – наша главная ценность, поэтому для нас так важно вести с ними постоянный диалог, который поможет нам меняться к лучшему, учитывая их предпочтения. В этот праздничный день топ-менеджмент нашего банка лично поздравит клиентов в отделениях по всей Украине, тем самым предоставив им возможность выразить возможные пожелания и задать нам вопросы о работе банка, наших продуктах и сервисах, – рассказывает Рушан Хвесюк, Главный управляющий директор Альфа-Банка Украина. – Мы благодарим всех наших клиентов за доверие и два десятилетия совместной работы, и продолжим каждый день работать над тем, чтобы удовлетворять их потребности в финансовых услугах более оперативно и качественно». 
Альфа-Банк Украина постоянно работает над повышением качества обслуживания клиентов, предлагая исключительно новые и современные сервисы. На протяжении прошлого года Банк первым в Украине внедрил технологию голосового распознавания речи в Контакт-Центре, что позволяет клиентам значительно экономить время. Банк также поддержал мобилизованных клиентов и клиентов из зоны АТО, предложив им кредитные каникулы, которыми воспользовались более 60 тыс человек. 
«Мы всегда заботимся о комфорте и удобстве наших клиентов, стараясь постоянно улучшать наши сервисы и предоставлять максимально эффективные решения для каждого клиента, – отмечает Валентина Ярош, Директор департамента обслуживания клиентов Альфа-Банка Украина. – Уже второй год подряд мы присоединяемся к прекрасной европейской традиции, которая дает нам возможность выразить нашу признательность более чем 1 млн клиентов банка». 
В этот день Альфа-Банк Украина приготовил для всех клиентов в отделениях Альфа-Банка возможность без комиссии погасить кредиты и кредитные карты через кассу или банкомат Сash-in, а для постоянных клиентов – специальные бонусы при открытии депозитов. 
Для того чтобы в этот день пребывание в отделениях было максимально комфортным и праздничным, менеджеры отделения угостят клиентов Банка сладким комплиментом.