Система City-Pay принимает денежные средства в национальной валюте Украины, купюрами любого достоинства. Для погашения кредитного платежа в пользу Имэксбанка при помощи терминала City-Pay необходимо знать номер своего кредитного договора («999-хххххххх»).
Узнать о сумме платежа можно, обратившись в Единый информационный центр Имэксбанка (звонки в пределах Украины бесплатно) по телефону 0 800 505 553 .
В случае возникновения дополнительных вопросов при работе с автоматом необходимо обратиться в сервисную службу поддержки по номерам телефонов, указанным на терминале, либо в службу он-лайн поддержки на сайте дилера.
City-Pay - это он-лайн сервис, объединяющий свыше 7 тысяч терминалов самообслуживания в Украине. Прием платежей в автомате City-Pay осуществляет банк. Программное обеспечение системы City-Pay отвечает всем современным требованиям по безопасности, простоте и удобству пользования, а также располагает возможностью отработки до 1,5 млн. транзакций в сутки.