Банковские учреждения продолжают наращивать объем инвестиций в развитие инфраструктуры обслуживания карточного бизнеса. Так, количество банкоматов увеличилось на 11,6% (до 40,35 тыс.), количество банковских терминалов — на 0,5% (до 28,89 тыс.), количество торговых терминалов — на 43,6% (до 192, 33 тыс.). В пересчете на 100 тыс. активных платежных карт количество банкоматов за год выросло с 109 до 113, количество торговых терминалов — с 405 до 540.
Лидерство по количеству активных банковских платежных карт, по-прежнему, сохраняют ПриватБанк, Ощадбанк и Райффайзен Банк Аваль — на начало года на их долю приходилось более 66% активных платежных карт БСУ. Эти же учреждения имеют и наиболее развитую банкоматную сеть.
Объем операций с банковскими картами в 2013 году составил 916,03 млрд грн, что на 23,5% превышает аналогичный показатель предыдущего года. Не смотря на то, что в структуре операций с платежными картами еще преобладают операции по получению наличности, удельный вес безналичных расчетов постепенно увеличивается: по объему — до 17,4% в 2013 году против 12,3% в 2012 году; по количеству операций — до 43,6% в 2013 году против 32,4% в 2012 году.
По мнению НАБУ, инвестиции в развитие дистанционных каналов обслуживания позволяют банкам поддерживать конкурентные преимущества на финансовом рынке. При этом банки осуществляют значительный объем инвестиций в развитие инфраструктуры обслуживания карточного бизнеса (прежде всего, терминалов в торговых сетях), что способствует повышению доли безналичных расчетов.