Ошибка известна как «черный экран смерти» или «белый экран смерти». Такое прозвище она получила из-за цвета загрузочного экрана iPhone: на черных аппаратах он черный с белым «яблоком», а на белых — белый с черным «яблоком».
Первые жалобы на «экран смерти» появились в сентябре 2013 года, сразу после выхода iOS 7. Проблема регистрировалась на разных устройствах, включая iPod touch и iPad. У некоторых она возникает при уровне заряда менее 30 процентов.
Ожидается, что исправление для «экрана смерти» Apple включит в состав iOS 7.1. Когда именно выйдет обновление, неизвестно, но сейчас разработчики тестируют его четвертую по счету бета-версию.
Ранее на iPhone 5s возникал сбой под названием «синий экран смерти». Его суть состояла в том, что экран аппарата неожиданно начинал светиться синим цветом, а потом iPhone перезагружался. Ошибку устранили в iOS 7.0.3.