Доходы мировых сотовых операторов от отправки SMS и MMS в 2013 году сократились в первые за всю историю — на 4%, до $104 млрд, говорится в исследовании компании Strategy Analytics. К 2017 году агентство прогнозирует снижение доходов на 20%.
Снижение выручки от отправки SMS и MMS особенно заметно в странах с высоким уровнем проникновения смартфонов.
В Северной Америке показатель снизился на 38%, в Западной Европе — на 28%. При этом, в 2012 году был зафиксирован пик по отправке сообщений.
Причина снижения популярности SMS — увеличение спроса на приложения для смартфонов для обмена сообщениями, в частности, на WhatsApp, WeChat, Viber и т.д., говорится в исследовании.