Стандартный пакет
Как правило, страховые компании предлагают горнолыжникам два вида программ: для путешествующих по Украине и для выезжающих за рубеж. В большинстве случаев набор рисков стандартный и в договоре просто необходимо предусмотреть катание на лыжах или сноуборде.
«Горнолыжная» страховка покрывает все то же самое, что и обычная страховка: острое заболевание, обострение хронического, травма. Включает поликлиническую помощь, стационарное лечение, неотложную помощь, медицинское транспортирование, неотложную стоматологию. Единственное ее отличие в цене — она дороже. Это связано с повышенным риском. Существует разные уровни покрытия — для любителей, для профессионалов (с участием в спортивных соревнованиях), с франшизой (50, 100 евро) и без. Покрытие в Европе или по всему миру», — рассказал руководитель центра личного страхования СК «Провидна» Тарас Ревуцкий.
Цены по карману
Стоимость страховки может зависеть от возраста застрахованного лица, срока действия страхового полиса и категории рискованности спорта. Опыт лыжника, историю травматизма, снаряд для катания (лыжи, сноуборд) и другие факторы страховые компании отследить не в силах.
«Можно смело страховаться на максимальную страховую сумму — 20 тыс. грн (минимальная сумма в компании — 5 тыс. грн) и спокойно кататься на лыжных курортах Украины. Страховая защита обойдется горнолыжникам в 24 грн в день», — говорит менеджер управления личного страхования компании PZU Ольга Сидорук.
Заграничный отдых лыжнику обойдется несколько дороже, так как стоимость медсервиса за границей выше. А вот место отдыха на цену не повлияет.
«Стоимость страховки колеблется от 7 до 33,85 грн в день в зависимости от страховой суммы, срока страхования и франшизы», — отмечает Ольга Сидорук.
По словам генерального директора «Април Ассистанс Украина» Константина Шусторовича, туристам следует учитывать, что в зимний период многие европейские клиники, принимающие пациентов с горнолыжных курортов, существенно загружены. Поэтому в пиковые сезоны процесс организации помощи или транспортировки может затягиваться.
«Чаще всего украинские туристы оформляют медицинские. страховки для горнолыжного отдыха в Словакии, Польше, Болгарии, Австрии и Италии», — подчеркивает начальник управления развития медицинского и личного страхования СГ «ТАС» Алексей Журавлев. По словам Тараса Ревуцкого, «горнолыжные» страховки оформляют в традиционно «горнолыжные» страны: Андорра, Словакия, реже — Болгария, Румыния, Турция и, новое в этом сезоне, — Грузия. Много страховок и в Карпаты (Буковель, Драгобрат и т. д.).
Для организации и оказания медицинской помощи в указанных странах будет достаточно стандартной страховой суммы в размере 30 000 евро.
Средняя стоимость лечения для амбулаторного случая в Италии составляет примерно 120 евро; стационарного случая — от 500 до 4000 евро, в зависимости от сложности (при этом стоимость медицинской помощи будет ниже, чем во Франции или Швейцарии).
В Италии важно учитывать, что при прямом обращении застрахованного в государственный госпиталь, страховой полис может не действовать, при этом тариф для нерезидента страны пребывания будет совсем другим, чем для ее жителя. Поэтому в «Април Ассистанс Украина» рекомендует в первую очередь обращаться в ассистанскую компанию по номеру, указанному в страховом полисе. Тогда оплату медицинской помощи возьмет на себя страховая компания.
В Австрии, к примеру, стоимость лечения в австрийском стационаре может составлять от 1000 до 5000 евро, причем в этих суммах не учтены затраты на работу спасательной службы, которая доставляет пострадавшего от горнолыжной трассы до места лечения. Данные затраты зависят от расстояния полета и обычно составляют до 2000 евро.
Услуги в надбавку
Помимо страхования рисков внезапных заболеваний и повреждений, сами страховщики советуют приобретать дополнительный комплекс услуг. Разница в цене полиса, утверждают они, будет незначительной.
«Мы организовываем экстренную неотложную помощь, неотложную стационарную помощь, амбулаторную и стоматологическую помощь, медицинскую эвакуацию, транспортировку пострадавших с помощью санитарной авиации. Компенсируются и расходы на посещение пострадавшего в стационаре ближайшим родственником, а также расходы на телефонные переговоры с ассистирующей компанией — рассказывает о спецпрограмме для лыжников Ольга Сидорук.
По словам страховщиков, туристу при необходимости могут предоставить и блок административных услуг: помощь при возврате детей на родину, поиске багажа, документов и рейсовых билетов.
Пьянству — бой
Необходимо помнить о возможных основаниях отказа в страховой выплате. Денег вы точно не увидите, если во время получения повреждения пребывали в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотиков.
«Страховая компания может отказать в выплате случае, если застрахованный находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, не уведомил ассистирующую компанию о случае при госпитализации. А также, если при покупке полиса не сообщил, что планирует заниматься любительскими видами спорта на горнолыжных курортах», — говорит Ольга Сидорук.
Как предупредить основные риски на горнолыжных курортах
Как ни банально, но обычное соблюдение правил безопасности при катании на лыжах, санках и сноубордах, а также при пребывании на территории горнолыжного курорта значительно снижает риск возникновения страхового случая.
«Важно учесть, что в страховом полисе обязательно должно быть указано, что турист направляется на горнолыжный курорт (специальная опция, доступная у всех страховых компаний), только в этом случае страховая компания оплатит всю необходимую медицинскую помощь», — подчеркивает Константин Шусторович.
Как действовать при наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем?
При наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем, следует обращаться в ассистанскую компанию, любым из указанных ниже способов:
— позвонить по украинскому номеру, указанному в полисе
— отправить SMS с основными данными и контактным телефоном для связи
— отправить уведомление по электронной почте.
Ольга Левкович