Изменениями предусмотрено, что банк (филиал, отделение) обязан по обращению клиента урегулировать в соответствии с законодательством спорные вопросы, возникающие и/или связанные с кассовыми операциями, в том числе проведенными через платежные устройства.

Кроме того, определено, что выплата отозванных (возвращенных) средств наличными деньгами осуществляется физлицам и самозанятым лицам как выплата перевода без открытия счета, а юрлицам — путем зачисления на их текущие счета.

При этом возвращение ошибочно и/или излишне зачтенных налогов, сборов и других доходов в бюджет предусмотрено по представлению органов, которые контролируют взимание поступлений в бюджет.

Постановление вступает в силу со дня ее официального опубликования, за исключением отдельных положений, которые вступают в силу с 1 января 2014 года.

Читайте также: