«Сотрудники банка сознательно стараются заработать на невнимательности клиентов. Я понимаю, что работники банков получают за это премии. Поэтому они в какой-то мере специально стараются, чтобы набежало как можно больше пени», — сказал он.
В то же время эксперт отметил, что такие действия являются нарушением украинского законодательства.
Специалисты отмечают, что большинство нарушений касается начисления пени за неуплату за обслуживание пластиковых платежных карт клиентов банков, на которых нет никаких денег.