Для оплаты товаров и услуг онлайн, 59% опрошенных используют WebMoney, 31% — PayPal, 28% LiqPay, 18% — Яндекс Деньги, 4% — BitCoin, 4% — MoneXy, 3% — Global Money. Третья часть опрошенных (32%) используют различные иностранные системы, помимо названных.
91% опрошенных имеют платежную карту. При этом расплачиваться ей в торгово-сервисных предприятиях предпочитают 41% респондентов. 30% используют безнал, а еще 29% выбирают способ оплаты по обстоятельствам.
При этом, чаще всего владельцы платежных карт используют их для снятия наличных в банкомате (44%), 38% — для оплаты товаров и услуг в торгово-сервисной сети. Покупки в интернете оплачивают картой 18% аудитории.
Терминалами самообслуживания пользуются 87% от общего числа опрошенных. При этом 46% из них предпочитают терминалы своего банка, 29% терминалы платежных систем, которые вызывают у них доверие и 25% использую первый встреченный на улице или в магазине терминал.
О бесконтактных платежах знает подавляющее большинство респондентов (74% или 870 человек). 8% от общего числа опрошенных затрудняются ответить, что такое бесконтактные платежи, а оставшиеся 18% никогда о них не слышали. Зато владеют бесконтактной картой или чипом 39% опрошенных.