Следовательно, у потребителей останется два основных источника информации о лекарствах, которые можно купить без рецепта — врач и фармацевт в аптеке. Соответственно, информация, которую пациенты смогут получить от этих двух субъектов, будет зависеть исключительно от индивидуальной осведомленности первых.
Вместе с тем, ЕБА поддерживает тезис о негативном воздействии бесконтрольного применения лекарственных средств населением, но основной причиной чрезмерного самолечения и неосторожного употребления лекарств пациентами считает отсутствие практики возмещения населению амбулаторного потребления лекарств, и недостаточное доверие населения к качеству государственной системы медицинской помощи. Именно это провоцирует самолечение, и отмена рекламы безрецептурных лекарственных средств не решит эту проблему.
Проблема бесконтрольного употребления лекарств, отмечают в ЕБА, усиливается наличием недостоверной информации на телевидении и в СМИ. Существуют случаи, когда реклама, например, биологически активных добавок, говорит о лекарственных свойствах препаратов, которые в действительности не являются лекарственными средствами. Такие случаи обманывают пациентов и бросают тень на добросовестных производителей лекарственных средств, которые предоставляют соответствующую информацию о своей продукции. Здесь, по мнению экспертов ЕБА, недостаточный контроль рекламной информации со стороны соответствующих государственных органов, что требует соответствующего разрешения.
В ЕБА подчеркивают, что реклама рецептурных средств, которые не ослабляют симптомы, а полноценно лечат заболевания, в Украине запрещена, полностью соответствует европейской практике.