По данным АМКУ, только в центральных органах власти украинцам предлагают почти 800 видов услуг. Из них в министерствах — 244, в госагентствах — 42, в разнообразных службах — 100, в инспекциях и других госпорганах — 408.
Еще 2760 услуг украинцы получают на местном уровне. В это число входят административные услуги, платные услуги, связанные с административными, хозяйственные и другие.
Среди всего этого разнообразия — услуги БТИ, платные медуслуги, разрешения на предпринимательскую деятельность, ветеринарные услуги, услуги в сфере строительства, ритуальные услуги, платные услуги МВД и т. д.
В 2010 году за оказание всего этого массива услуг украинцы отдали приблизительно 20 млрд. грн. Из этой суммы почти 1,8 млрд. грн. стоили услуги, предоставляемые центральными органами исполнительной власти и 18, 6 млрд. грн. — местными. За первое полугодие 2011 года показатели соизмеримы: 805,9 млн. грн. — услуги центральных органов, 9,8 млрд. грн. — местных.
При этом количество услуг по регионам отличается в разы.
Рекордсменом является Львовская область, где украинцы сталкиваются более чем с 11 тысячами услуг. Из них 3009 — административных, 2965 — платных услуг, связанных с административными. Менее всего услуг в Антимонопольном комитете насчитали в Крыму — чуть более 1000 услуг.
При этом согласно информации, которую озвучил Глава Антимонопольного комитета Украины Василий Цушко на последнем заседании Комитета по экономическим реформам при президенте Украины, в большинстве органов власти отсутствуют стандарты предоставления административных услуг.
В качестве примера он привел Донецкую область, где местное Госуправление охраны окружающей среды в 2010 году за одинаковую услугу брало плату с разных потребителей, отличавшуюся в 7 раз (от 204 грн. до 1428 грн.).
Среди нарушений, установленным антимонопольным ведомством, зафиксировано завышение платы за административные услуги. В частности, Василий Цушко обратил внимание на услугу периодического медосмотра водителей транспортных средств. Как оказалось, услуга включает определение группы крови и резус-фактора, которые и так известны — определяются при рождении и в течение жизни не меняются. При этом на определение группы крови и резус-фактора приходится 27% общей стоимости услуги медосмотра.