Не секрет, что коммерческий успех бизнеса зависит от того, насколько эффективным будет его руководство. Это в свою очередь зависит от того, насколько руководитель компании заинтересован в результатах своего труда. В связи с этим большинство корпораций уделяет внимание организации такой системы мотивации, которая была бы направлена на достижение определенного результата.
При этом главная цель эффективной системы оплаты труда топ-менеджмета — удержание толкового руководителя через обеспечение его удовлетворенности заработной платой и мотивация его на результативный труд. По большому счету состав элементов оплаты труда топ-менеджеров российских организаций ничем не отличается от традиционных схем, с которыми знаком каждый, кто хоть раз работал по найму в крупной компании.
Итак, заработная плата состоит из:
- — постоянной части (оклад);
- — переменной части (различного вида премии и бонусы);
- — социального пакета.
Каждый из этих элементов выполняет свою определенную задачу:
- постоянная часть — это тот гарантированный минимум, который не даст руководителю «умереть от голода», то есть позволит ему чувствовать себя вполне комфортно в нынешних реалиях;
- переменная часть — призвана заставить руководителя работать на результат: хочешь большего — работай эффективней;
- социальный пакет — приятное дополнение к зарплате, позволяющее не думать о том, где подлечиться или заняться спортом.
Размер постоянной и переменной частей зачастую зависит от характера бизнеса. Например, в высокорентабельных отраслях промышленности (добыча и переработка нефти, газа и пр.) с течением времени сложилось так, что топ-менеджерам устанавливаются высокие оклады, превышающие средний рыночный уровень, что зачастую влечет за собой отсутствие мотивации в работе менеджмента.
Как определяется размер зарплаты
Начнем с того, что это процесс непростой и сугубо индивидуальный в отношении каждого из кандидатов. Проблемы начинаются уже на этапе определения размера оклада (постоянной части) топ-менеджера. Для того, чтобы просчитать труд руководителя высшего звена, потребуется проанализировать и оценить должность, определить критерии ее оценки. Таковыми могут быть:
— уровень финансовой ответственности (например, величина бюджета или оборота прибыли, на основании которой менеджер принимает решение);
— административный ресурс кандидата (связи на уровне главы городской управы, мэра, губернатора, администрации, президента и т.п.);
— умение вести переговоры;
— умение строить бизнес (поддерживать производство, развивать новое направление, осуществлять антикризисное управление и т.д.);
В целом определение оклада по большому счету должно производиться на основе анализа рынка топ-менеджмента, однако сделать это не всегда представляется возможным в виду отсутствия конкретных критериев отбора.
Размер переменной части, как мы уже говорили, часто ставится в зависимость от результатов работы подконтрольного руководителю подразделения или всей организации. Обычно компании применяют три вида премий (бонусов):
- по итогам работы подразделения (или группы отделов) за квартал;
- по итогам работы организации в целом за год (полугодие);
- целевые премии.
Размер премии, как правило, рассчитывается исходя из процента вознаграждения за выполнение личного годового плана. В начале отчетного периода (например, года) для сотрудников устанавливается целевая премия как процент от годового оклада. Ее величина колеблется между 15 и 50% для высшего руководства организации. В конце периода происходит оценка выполнения топ-менеджером личного годового плана: при 100-процентном соответствии ожидаемым показателям он получает премию (установленный процент от оклада), при перевыполнении плана размер выплаты может быть увеличен, если наоборот — сокращен или премия не выплачивается.
Соцпакет
Социальный пакет руководителя высшего звена по сравнению с другими категориями работников компании отличается тем, что содержит в себе максимальное количество преференций и может выглядеть примерно следующим образом:
- оплата питания;
- оплата медицинского обслуживания специалиста и членов его семьи;
- предоставление сотового телефона и оплата переговоров по нему;
- оплата индивидуального обучения, повышения квалификации, стажировки за рубежом и т. д.;
- предоставление служебного автомобиля, персонального водителя или покупка автомобиля для личного пользования за счет предприятия;
- покупка квартиры за счет предприятия;
- предоставление беспроцентных ссуд;
- выплаты дополнительных пособий по уходу за детьми, пенсий и т. д.
В качестве альтернативы компания может вместо вышеуказанных опций выделить топ-менеджеру некоторое количество денежных средств, которые он обязан потратить на социальный пакет. Кстати, многие руководители предпочитают пользоваться именно такой альтернативой, так как не привыкли к тому, что их выбор ограничивают и готовы самостоятельно позаботиться о своей социальной защите. При этом соцпакет — это не более чем создание определенных удобств и экономия времени сотрудников, что для любой организации является невосполнимым, а потому и дорогим ресурсом. Соцпакет направлен на то, чтобы менеджер высшего звена не был озабочен проблемами, отвлекающими его от работы, а мог спокойно вести продуктивную деятельность в интересах организации.
Опционные программы
Помимо вышеперечисленных материальных методов стимулирования и мотивации топ-персонала в организациях также могут использоваться различные опционные программы (которые в последнее время получают все большее распространение), а также программы участия руководителей в распределении прибылей организации.
Суть опционных программ заключается в том, что компания передает или продает руководителю пакет собственных акций, либо долю участия в уставном капитале, в результате чего он наряду с собственниками бизнеса заинтересован в росте рыночной стоимости компании.
В международной практике различают следующие виды опционных программ:
SAR´s (Stock Appreciation Rights): программа, которая позволяет менеджеру в конце заранее определенного периода получить не акции, а денежную сумму, эквивалентную разнице между нынешней и будущей стоимостью акций.
Опцион на выкуп акций (stock options) по фиксированной цене в течение определенного периода в будущем.
Дисконтная программа выкупа акций по цене ниже рыночной (employee stock purchase plan).
Грант на безвозмездное получение акций при достижении определенных финансовых показателей по истечении определенного срока (stock grant).
Ограниченный опцион — безвозмездное получение определенного пакета акций при работе в компании в течение установленного временного периода (restricted stock).
На сегодняшний день SAR´s в международном бизнесе является одной из самых распространенных опционных программ для топ-менеджеров.
Нужно отметить, что система мотивации будет эффективной только в том случае, если она комплексно увязана с реальными должностными обязанностями и полномочиями топ-менеджеров и последовательно применяется.