Вонйна. Применяют неадекватные условия

Не предоставляют отстрочку для уплаты притом что я нахожусь за границей. Нужны деньги. Сказали за просрочку будут насчитывать проценты.
На карте денег нет. Удалось найти друзей и закинули для пролонгацуии на неделю. Не могу залогинится. После общения с саппортом сказали что СМС отправляют только в пределах Украины.
Получается
— не даот отстрочку в связи с войной (хотя бы 20 дней и я смогу закрыть)
— при просрочке насчитываают проценты
— нахожусь за границей. смс для логина отправляют по Украине.
Примите меры!