mcprog mcprog
1 апреля 2016, 8:47
1
В отделении банка, около м. КПИ, увидев громадную надпись на витрине — 0 грн. комисcии за коммунальные платежи, я сделал попытку осуществить платёж. Но, средних лет кассирша ответила, что написанному не всегда надо верить и платежи не принимаются. А причину она указала такую — офис ещё не переехал. Откуда и куда не переехал? Загадка. Больше этот банк желание посещать отпало. А ведь хотел счёт открыть. Живу ведь рядом.
Ответ банка
Вернум Банк
4 апреля 2016, 12:01
Здравствуйте!
Приносим извинения за неудобства. В программе, через которую принимаются коммунальные платежи без комиссии действительно были технические проблемы.
Касательно открытия счета в ВЕРНУМ БАНК Вы можете обратиться в главный офис по адресу пр.Ю.Гагарина,17в, или в отделения vernumbank.com/contacts-ua/
Специалисты ПАТ «ВЕРНУМ БАНК» готовы ответить на все Ваши вопросы по телефону (044) 291 11 85 (в рабочие дни с 9.00 до 18.00).
Наши коллеги по управлению качеством разберутся в причине возникновения данной ситуации.
Благодарим Вас за отзыв.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться