Укрсиббанк
Пропажа пенсии со счета!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
05 декабря 2014 года пытались снять деньги с карточки в банкомате-партнеров Евронет. Деньги небыли выданы, а попали на распределительный счет банка Евронет. В тот же день было написано заявление в банке Укрсиббанк по адресу просп. Академіка Палладіна, 18/30 о возврате денег на карточный счет. Сегодня 19.12.2014г. Укрсиббанк сообщает о том, что было предприняты все шаги по возврату денег на счет. Евронет сообщает, что никаких заявлений от Укрсиббанка не поступала. Мы в свою очередь попросили сотрудника Укрсиббанка перезвонить в Евронет и уточнить, на что было сказано либо писать жалобу, либо новое заявление! Вопрос: зачем новое заявление и где деньги? Самое обидное, что это пенсия!!!
Написать комментарий
Комментарии - 4
Заявление Вы написали на спорную транзакцию. В идеале между банками (или банком и компанией в данном случае) спорные транзакции рассматриваются до 120 дней (максимальный срок). И тут уже 3 стороны задействованы (банк, компания и платежная система Виза). Как только Евронет подтвердит что средства вы не получили, УкрСиббанк их Вам обратно зачислит. Писать дополнительных заявлений не нужно, просто сохраните если есть копию первого заявления с входящим номером банка на нем и ждите разрешения вашего вопроса
Спасибо за ответ. Сегодня звонила в Евронет. Они вернули деньги в Украсиббанк 31 декабря и закрыли дело. Сегодня 21 января 2015 года. Денег на счету нет. Банк разводит руками? Что в этом случае делать?
Евронет может прислать какое то подтверждение о перечислении средств УкрСиббанку? Если да, то подложив этот документ напишите заявление в любом отделении УкрСиббанка с просьбой разъяснить ситуацию с возвратом средств ссылаясь на закон об обращении граждан (должны ответить в течении 30 дней). В итоге должны предоставить аргументированный ответ
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Укрсиббанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.1 | 43 |
| USD | 39.35 | 39.9 |
| Все курсы банка | ||
