Грубая ошибка кассира
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Укрсиббанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 42.1 | 43 |
USD | 39.35 | 39.9 |
Все курсы банка |
Платеж производился: г.Одесса пр.Добровольского отделение №52 кассиром №2
Кассиру отделения была предоставлена квитанция с подчеркнутыми реквизитами для зачисления данной суммы, я ей лично показала по каким реквизитам нужно отправить на транзитный счет, и переспросила все понятно при этом был мой сын которому дала деньги за проводимый платеж.А сама лично оформляла социальную карту у менеджера Сегодня 21.11.2014 года был звонок с Альфа Банка, что у меня просрочка и пеня в сумме 559,00 грн по карте; деньги, которые были мной оплачены не поступили на транзитный счет №29Я просмотрела в данную квитанцию и увидела грубейшую ощипку кассира, что кассир отправила не на тот расчетный счет.Что повлекло для меня проблемы так, как деньги не поступили в банк и образовалась пеня+просрочка.Позвонив в отделение мне грубо ответили и просили прийти в отделение.Придя в отделение я обратилась к ведущему специалисту ОКО для решения данного вопроса, задав кассиру №2 почему она перечислила на дугой р/с, а не на тот который был указан и подчеркнут в квитанции который был дан. Ответом было, что мы на этот расчетный счет не принимает банк.И объявили, что в данной ситуации виноваты я и мой сын, что он не проверил.Я звонила на горячую линию Альфа Банка в присутствии кассиров отделения, в начале оператор ответил что спишут всю задолженность если платеж зайдет.И кассиру сказала, что доплачивать ей не нужно будет.Повторно звонила 17.45 общалась с начальником отделения мне было сказано что оплаты не будет, Я предупредила, что если вопрос не будет решен будет подача в суд и тогда выплавится вся сумма созданная.В 18.40 был снова звонок от специалиста Альфа Банка, деньги не поступили.
Квитанция №76 дата операции 12.11.2014
Плательщик: ЗГН
Получатель: ПАТ«Альфа Банк»
код получателя:23494714
Банк получателя: ПАТ«Альфа Банк»г.Киев
Код банка получателя:300346
Назначение платежа: пополнение карточного