ВХОД
Вернуться

грубость и вымогательство в городе Харькове

yfnfkmz999 yfnfkmz999
28 марта 2013, 22:49
без оценки
Первый раз столкнулась с этим банком, и худшего отношения не видела. Сотрудник банка на улице Иванова, 10 Осипов Андрей не только отказался выполнить свою работу, а и требовал взятку (за выполнение СВОЕЙ работы!!!). А получив мой отказ, специально затягивает дело. И самое интересное, что обратиться некуда — к руководству доступа нет, а сотрудники отделений говорят, что не владеют контактной информацией.

Комментарии (2)

+
0
Natka1
Natka1
9 апреля 2013, 15:22
#
Как это некому пожаловаться? звоните в службу клиентской поддержки, номер телефона есть сзади на пластиковой карте, если нет карты-посмотрите на сайте.Звоните, рассказываете свою жалобу или претензию и всего делов, далее письмо с жалобой приходит начальству из контакт-центра и начальство разбирается с провинившемся сотрудником.И для того, чтоб закрыть жалобу-сотруднику и его начальству придется сильно попотеть, они будут связываться с вами по телефону и просить «закрыть» жалобу.Удачи
+
0
yfnfkmz999
yfnfkmz999
24 апреля 2013, 14:35
#
Вопрос решили. Очень приятно, что оперативно отреагировали. Верю, что просто вошли в моё положение и помогли, а не потому, что я написала жалобу. В любом случае — результат на лицо.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд