Лично у меня никогда не было проблем с переводами через Хрещатик или Приват. если вам нужен оперативный ответ (а я думаю это именно такой случай), то звоните на горячую линию…

Добрый день, уважаемый клиент!

Для уточнения сроков зачисления денежных средств на карточку Приватбанка рекомендуем Вам обратиться по номеру телефона, указанному на чеке терминала. К банку эта транзакция не имеет отношения.

Благодарим за Ваше обращение в банк «Хрещатик».