Меня не оказалось в реестре

Пошла сегодня в Укрсоцбанк. У меня в Имэксе была зарплата на одной карте (которую вроде выдали всю), 1000 грн на одном депозите и после окончания второго депозита деньги были переведены на карточку visa, с которой так и не успела забрать деньги. А в кассе Укрсоца на мою фамилию только какие-то 13,40 грн, при том что на карте около 60 тысяч. Все телефоны имэкса не отвечают, а в Фонде говорят писать письмо в Одессу на имя Северина. Не знаете, может как-то еще можно выяснить почему на меня нет денег? В Укрсоце не могут даже сказать откуда эти деньги пришли, говорят, что у них только сумма и фамилия. При мне и еще одной женщины не было в реестре