ВХОД
Вернуться

грубияны

xxlka xxlka
7 декабря 2015, 15:51
без оценки
здравствуйте! я являюсь клиентов вашего банка.плотила исправно но сейчас очень тяжёлое финансовое положение-нахожусь в декрете получаю на ребёнка 1075.муж вернулся с ато не работает проходит реабилитацию.мне звонят ваши сотрудники с разных номеров и раз по 10 в день.я им объясняю каждый раз одно и тоже.они начали мне грубить-сказали заберут ребёнка и квартиру(хотя квартира не моя).сказали посадят в тюрьму.а одна сотрудница вообще сказала-пусть ваш муж снова идёт в ато и будет получать деньги что бы плотить кредит.указывают мне что делать и куда идти.я понимаю что это ваши методы выбивание денег у клиентов но разве это по человечески? я хочу обращаться в вышие инстанции и передать разговор записан мною с сотрудником вашего банка в суд
Ответ банка
Альфа-Банк
8 декабря 2015, 09:12
xxlka, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд