ВХОД
Вернуться

Банк абсурда

verteiger verteiger
28 июля 2015, 16:44
без оценки
Знакомый взял кредит в альфа банке, оставил мой домашний номер телефона БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА, с банка не удосужились позвонить и узнать или знаю я этого человека, теперь сотрудники данного банка звонят и спрашивают про него, хотя я понятия не имею про его судьбу. Это нормально? С таким же успехом любой человек может указать любой попавшейся номер из телефонного справочника и человек не докажет что он не знает этого человека.
Ответ банка
Альфа-Банк
29 июля 2015, 09:54
Verteiger, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.

Комментарии (2)

+
0
sanch ☺
sanch ☺
29 июля 2015, 08:38
琚 灏
#
Вам не нужно доказывать, что Вы не верблюд.
Обратитесь письменно в банк, опишите суть с указаниями имен звонивших, № телефонов с которых звонят, время..., ссылаясь на ЗУ «про защиту персональных данных» укажите, что не давали банку право на внесение в базу данных Ваших персональных данных, потребуйте удалить № Вашего телефона с базы данных.
Дополнительно, ссылаясь на ЗУ «про обращение граждан» потребуйте письменно уведомить о выполнении или невыполнении вашего требования.

Только после этого, можно предпринимать следующие шаги.
+
0
AlfaBank
Ответ банка
AlfaBank
29 июля 2015, 09:53
#
Verteiger, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд