ВХОД
Вернуться

Невозможно активировати карту

Людмила Шевчук Людмила Шевчук
29 декабря 2014, 18:25
без оценки
Добрый день! Возникла проблема с активацией платежной карты. 22.12.14 забрала карту на отделении в г.Хмельницкий по ул.Театральная. Представители банка сказали, что на протяжении 3х дней карта будет активирована. Я уже неоднократно обращалась на гарячую линию, за помощью, так как до сих пор немогу врспользоваться карто, но там постоянно обещают, сегодня, завтра послезавтра, конкретно сказать ничего немогут, а сегодня предложили поехать опять на отделение ( за100 км) что бы представители активировали ее там. Как быть в таком случае? Что за проблема с активацией? неужели за столько времени мевозможно ее решить? Очень недовольна таким обслуживание Вашего банка
Ответ банка
Альфа-Банк
30 декабря 2014, 12:23
Людмила, добрый день! Для рассмотрения Вашего вопроса по активации кредитной карты, просьба направить информацию (ФИО, ИНН и Ваш контактный номер телефона) о электронному адресу: ccd@alfabank.kiev.ua

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд