Взагалі не подобається обслуговування

alfa123 alfa123
7 апреля 2017, 13:47
1
В мене задолженость по кредитах, в звязку з втратою в сімї не хочу вдаватись в подробиці. Банки не одноразово телефонували та повідомляли про заборгованість, пробувала пояснити про те що сталось, реакції ніякої, телефонують давять на мозги, питала про альтернативні варіанти вирішення проблеми, на мене просто накричали і кинули слухавку. Навіть не спробувавши допомогти у вирішенні проблеми. Взагалі негативно ставляться до клієнтів, одні погрози, і ніякого руху до вирішення проблеми.
Ответ банка
Альфа-Банк
10 апреля 2017, 10:59
alfa123, доброго дня! Прошу надішліть нам на info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашого договору, номери телефонів з якого дзвонили, на який дзвонили і дату дзвінка, з посиланням на відгук. Ми перевіримо інформацію, проведемо роботу з співробітниками і спробуємо допомогти у Вашій ситуації.

Комментарии (1)

+
0
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
10 апреля 2017, 0:09
Одесса
#
Ну в такой ситуации банк рискует получить шиш по кредиту.

Учитывая ваше психическое состояние, на банк-сотрудников банка можно подать в суд по статье 120 УК Украины:

1. Доведение лица до самоубийства или до покушения на самоубийство, что является следствием жестокого с ним обращения, шантажа, принуждения к противоправным действиям или систематического унижения его человеческого достоинства, — наказывается ограничением свободы на срок до трех лет или лишением свободы на тот же срок.
2. То же деяние, совершенное в отношении лица, находящегося в материальной или иной зависимости от виновного, или в отношении двух или более лиц, — карасться ограничением свободы на срок до пяти лет или лишением свободы на тот же срок.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться