Сенс Банк
Нельзя оплатить кредит в кассе
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Здравствуйте.скажите пожалуйста, почему сотрудницы банка категорически не пускают платить кредит в кассе, а направляют в банкомат? где кстати комиссию взымают.(ул.Сумская)И ещё.Заплатила часть кредита через ай бокс.второй день жду оповещение о зачислении денег.почему так медленно?!p.s.номер счёта указан верно.т.е.деньги ушли по правильному счёту.пользуюсь услугами банка совсем недолго, а уже куча претензий.
Ответ банка
23 января 2017, 11:05
kit190, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. При оплате через I-box платеж будет зачислен на кредитный счет в банке до 18:30 на третий банковский день, не включая дату оплаты. При оплате в кассе по всем беззалоговым кредитам, оформленным в национальной валюте. Размер взимаемой комиссии: 50 грн. при сумме погашения ≤ 5 000 грн., 0 грн. при сумме погашения > 5 000 грн. Возможно, поэтому сотрудник порекомендовал Вам оплатить через банкомат. Прошу выслать нам на info_client@alfabank.kiev.ua адрес отделение и город, со ссылкой на Ваше обращение, мы проведем работу с сотрудниками.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 6
- +
- +8
-
- Qwerty1999
- 20 января 2017, 12:55
- #
«Заплатила часть кредита через ай бокс.второй день жду оповещение о зачислении денег.почему так медленно?»
Зачисление — три банковских дня. :)
«почему сотрудницы банка категорически не пускают платить кредит в кассе»
Зачисление день в день. :)
Надеюсь, уловили разницу.
Зачисление — три банковских дня. :)
«почему сотрудницы банка категорически не пускают платить кредит в кассе»
Зачисление день в день. :)
Надеюсь, уловили разницу.
Нифига не хотят клиенты банков читать свои договора, которые сами же и подписывают. Печально…
Потому что при платеже 5 000 грн и меньше в банкомате Альфы комиссия в 3 (!!!) раза меньше, чем при зачислении через кассу, 15 грн против 50 грн. Много раз становился свидетелем того, как работники отделения настоятельно рекомендовали вносить нал через банкомат, чтобы была меньше комиссия.
Кстати через банкомат Альфы зачисление тоже день в день. Если конечно пополнение в рабочее время.
«При погашенні на протязі календарних діб (с 00:00 по 23:59) робочого дня гроші зараховуються на кредитний рахунок на другий банківський день, не включаючи день оплати.»
То есть по факту 3 рабочих дня (не путать с календарными).
Если к себе — это правильно.
Если к банку, он не может Вам мозги в голове поменять.
Потому что при платеже 5 000 грн и меньше в банкомате Альфы комиссия в 3 (!!!) раза меньше, чем при зачислении через кассу, 15 грн против 50 грн. Много раз становился свидетелем того, как работники отделения настоятельно рекомендовали вносить нал через банкомат, чтобы была меньше комиссия.
Кстати через банкомат Альфы зачисление тоже день в день. Если конечно пополнение в рабочее время.
«При погашенні на протязі календарних діб (с 00:00 по 23:59) робочого дня гроші зараховуються на кредитний рахунок на другий банківський день, не включаючи день оплати.»
То есть по факту 3 рабочих дня (не путать с календарными).
Если к себе — это правильно.
Если к банку, он не может Вам мозги в голове поменять.
- +
- +8
-
- Qwerty1999
- 20 января 2017, 13:47
- #
Кстати банкомат и ibox — совершенно разные железки. :)
«по факту 3 рабочих дня (не путать с календарными)»
по факту три банковских дня, не путать с рабочими. :)
Есть отделения, работающие и в субботу, т.е. для персонала рабочий день, но по факту для платежей выходной.
«по факту 3 рабочих дня (не путать с календарными)»
по факту три банковских дня, не путать с рабочими. :)
Есть отделения, работающие и в субботу, т.е. для персонала рабочий день, но по факту для платежей выходной.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.5 | 43.1 |
| USD | 39.4 | 40 |
| Все курсы банка | ||
