14 ноября 2012
Последний раз был на сайте:
11 октября 2023 в 21:39
-
Banderlog
Чернівці
-
Анна Молдавская
46 лет, Кривой Рог
-
Антон С.
41 год, Киев
-
15187042
Kiev
-
Сергей Деминский
Киев
-
tania1965
мукачво
-
maestromaestro
тернополь
-
ellenkaz
24 года, Киев
- 4 сентября 2013, 12:23
Похвала изобретательности
«Вот и лето прошло. Словно и не бывало». Слова этой песни как нельзя лучше иллюстрируют происходящее вокруг. Наверняка, большинство авторов, готовящих свои тексты в начале сентября, грешат упоминанием нового сезона или рассуждениями о погоде. Я же постараюсь воспринимать наступившее время года, как новый виток деловой активности.
И хотя погода за окном, мягко говоря, удручающая, меня порадовали новости из России. Тамошний банк (входящий в 50-ку крупнейших), принял решение разнообразить свои каналы продаж и к концу будущего года запустить десяток офисов нового формата – совместно с сетью культовых кофеен Starbucks. Что примечательно, банк подстроится под время работы кофейни и будет радовать посетителей своими услугами с 8 утра до 11 вечера. Сложности, конечно, будут. Особенно в процессе подбора адекватной недвижимости, все-таки найти помещение, которое бы подходило идеально и для финансового учреждения, и для общепита, это как скрестить коня и трепетную лань. Но плюсы для обычных клиентов неоспоримы. Намного приятнее ожидать своей очереди за чашкой кофе или со стаканчиком навынос. А если банк еще сделает кофе бесплатным бонусом для клиентов по какой-либо акции! Вот он – практический пример удачного соединения материальных потребностей и эстетического наслаждения.
Справедливости ради нужно отметить, что и украинские финансовые учреждения пытаются найти альтернативу формату стандартных отделений или продажам по телефону. Правда, таких ярких решений я на нашем рынке пока не заметил. Из более-менее нового у нас пока только использование сетей банков партнеров (но при этом сложно соблюсти адекватный баланс между прибыльностью для банка, привлекательностью продукта и конкуренцией) и, конечно, работа с крупнейшей «сетью» отделений Украины – Укрпочтой. С последней работают уже несколько банков страны, предлагая различные продукты – от потребительских кредитов наличными до депозитов и принятия платежей в счет погашения кредитов – поэтому считать сотрудничество с Укрпочтой уникальным преимуществом я бы не стал. Добавьте к этому довольно специфическую культуру тамошнего персонала, и вы поймете, что удачным данный проект сможет назвать только очень невзыскательный клиент.
|
0
|
- 20:00 Главное за неделю: в США утвердили помощь Украине, НБУ снизил ставку
- 17:26 Курс валют на вечер 26 апреля: доллар и евро выросли на межбанке
- 14:55 Средний курс покупки наличного доллара в банках не изменился. По чем сейчас продают валюту
- 11:45 Stripe будет принимать платежи в крипте, SEC отложила решение по опционам на спотовые биткоин-ETF: что нового на рынке
- 10:33 Курс валют на 26 апреля: доллар в банках подешевел, евро — подорожал
- 09:27 НБУ вводит в обращение памятную монету «Чернобыль. Возрождение. Аист черный» (фото)
- 08:02 Официальный курс: НБУ снизил гривну на 20 копеек
- 25.04.2024
- 18:39 В НБУ говорят, что курсовые колебания не несут никакой угрозы
- 18:17 Блокнот с надписью «Buy Bitcoin» продали на аукционе за $1 млн
- 17:54 Активы «дочек» росбанков уже проданы на 5 млрд гривен — Минэкономики
Комментарии - 1