Минфин - Курсы валют Украины

Установить
21 июня 2013, 11:25 Читати українською

Как распознать надежный интернет-магазин?

Советует Арт-директор Komod.ua Дмитрий Паленков:

Дмитрий Паленков
Дмитрий Паленков
 

Если применительно к Украине, то...

Домен: он должен быть понятным и идеально, если магазин имеет адрес например типа domen.ua

Скорость реакции на заказ. Если к вам сразу перезвонили или прислали смс о принятии заказа, говорит о том, что по ту сторону сайта есть люди, которые видят ваш заказ и уже что-то делают.

Физический адрес и телефон магазина. Всегда можно позвонить и узнать что к чему. Или зайти.
Магазин должен принимать платежные карточки Visa или Mastercard. Если не принимает, то скорее всего магазин не юридическое лицо. Это не критический показатель, но он говорит о серьезности магазина. 
Отзывы о работе магазина либо прямо на сайте стоит почитать, либо в интернете поискать. Если отзывов два и они датированы прошлым годом, то работает ли этот магазин?
Возврат или обмен должен быть в магазине, стоит про это уточнить у менеджеров или почитать на сайте.
В любом случае, при общении с магазином стоит ориентироваться на личное общение, если все легко складывается, легко общаться и менеджер слышит вас, то скорее всего с магазином можно иметь дело. Если вам неприятно уже на этапе заказа, то стоит ли продолжать? Не всегда стоит ориентироваться на самую низкую цену. Если привлекают только ценой, то может что-то тут не так? 
 

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться