► Читайте телеграмм-канал «Минфина»: главные финансовые новости
Первое заявление Anthropic опубликовала в 09:58 UTC. Компания сообщила, что расследует ошибки при входе в Claude.ai и Claude Code. В 11:05 UTC разработчик объявил о развертывании исправления, а в 11:58 UTC — об устранении проблемы, затрагивавшей Claude.ai и Claude Cowork.
Однако это не означало полного обновления всех сервисов. На момент проверки официальная страница Anthropic все еще обозначала Claude.ai как сервис с масштабным сбоем, а Claude Cowork — как работающий с перебоями. В то же время, Claude API, Claude Code и консоль разработчика имели статус Operational.
Сбой Claude совпал с проблемами Microsoft
Отдельно Anthropic сообщала о неисправности интеграции Claude с Microsoft 365. Эта проблема возникла еще 12 ноября и связана с сбоем в инфраструктуре Microsoft.
Из-за нее пользователи могли испытывать трудности с доступом к электронной почте, календарю, поиску, файлам SharePoint и чатам Teams из-за подключения Microsoft 365. Также оставалось недоступным или работало нестабильно приложение Claude for Outlook.
Microsoft 12 ноября столкнулась с масштабным сбоем Outlook, Teams и Copilot. Проблемы затронули компании и государственные учреждения в разных странах. По данным Reuters, причиной стали проблемы с серверами, приведшими к нарушению работы сервисов. Microsoft заявляла, что не выявила признаков злонамеренной активности.
Читайте также: Разработчик Claude выходит на биржу с отметкой $1,4 трлн: сколько будут стоить акции Anthropic
Таким образом, 13 ноября у Claude было по меньшей мере два отдельных инцидента: проблемы с авторизацией в собственных сервисах Anthropic и перебои в работе интеграции с Microsoft 365. Компания сообщила об устранении первого, но проблема с подключением к Microsoft оставалась актуальной.
Как мы писали: Глобальный сбой Microsoft 365 парализовал работу офисов, школ и госучреждений: что произошло с Outlook и Teams