► Читайте телеграмм-канал «Минфина»: главные финансовые новости
Главная цель нововведения — разделить потоки людей и разгрузить отделения. Благодаря этому пришедшие за посылкой клиенты не будут стоять в одной очереди с теми, кто оплачивает коммунальные услуги или оформляет международные переводы.
«Тесты еще продолжаются, но уже сейчас видно: получить посылку в Укрпочте без очереди можно», — прокомментировал запуск генеральный директор компании Игорь Смилянский.
Как работает новый формат
Механика процесса автоматизирована и напоминает работу привычных почтоматов, но с определенными особенностями.
Часть отправлений Укрпочта автоматически направляется на получение в новом формате. По прибытии посылки клиент получает SMS с кодом доступа, открывает свою секцию и забирает отправку самостоятельно без обращения к оператору.
В отличие от классических почтоматов, эти ячейки работают непосредственно в отделениях и доступны в часы их работы. Привычный формат обслуживания остается доступным.
Читайте также: Укрпочта представила новую марку ко Дню морской пехоты (фото)
Где уже работают ячейки
На первом этапе новый формат заработает в 400 отделениях, прежде всего, в городах-миллионниках и областных центрах. В настоящее время пилотный проект уже стартовал в столичном регионе: в Киеве и Киевской области установили первые 120 ячеек скорой выдачи.
В компании отмечают, что этот шаг является логичным продолжением масштабной модернизации Укрпочты.
Напомним
«Минфин» писал, что Укрпочта завершила развертывание инфраструктуры для приема оплаты банковскими карточками во всех 100% населенных пунктах страны — безналичный расчет теперь работает как в стационарных, так и в передвижных отделениях, говорится в сообщении компании.