Лучший клиентский сервис

Данная номинация наилучшим образом характеризует качество и заботу о клиентах. Жюри оценивало наличие мобильного приложения, поддержку 24/7, возможность оформления полисов в выходные дни, программы лояльности.

В результате определена тройка финалистов:

  • третье место — компания Арсенал-Страхование,
  • второе место — Альфа-Страхование,
  • первое место — ARX.

Как рассказала «Минфину» Юлия Маслова, директор департамента личных видов СК «Альфа Страхование», рынок страхования держится, насколько это возможно в нынешних условиях. В марте-апреле было значительное проседание, сейчас ощущается оживление рынка, но до показателей довоенных времен еще далеко.

«Дистанционная работа, закаленная пандемийными временами, сделала свое: наш сервис продолжает предоставляться 24/7, адекватность формирования страховых резервов и онлайн сервисы в части дистрибуции дают возможность страховщикам как осуществлять продажу страховых продуктов, так и в полной мере выполнять свои обязательства несмотря на войну», — прокомментировала представительница СК «Альфа Страхование».

Лучший продукт страховой компании: КАСКО

В этой номинации жюри определило, кто из конкурсантов предлагает самые лучшие страховые продукты на рынке. Начали с оценки по программе страхования КАСКО. В тройку призеров попали:

Лучший продукт страховой компании: ДМС

Эта номинация продемонстрировала, кто из страховщиков предлагает лучшие программы добровольного медицинского страхования.

Лучшими из лучших признаны:

  • Уника — третье место,
  • Инго Страхование — второе место,
  • Альфа-Страхование — первое место.

«Самыми востребованными на сегодняшний день являются продукты, связанные с ответственностью владельцев транспортных средств: это „зеленая“ карта для выезжающих за границу и ОСАГО (внутренняя автогражданка). Несмотря на падение экономики, доходов, работодатели продолжают поддерживать свой персонал и в большинстве случаев не отказываются от медицинского страхования сотрудников», — отметила в комментарии «Минфину» Юлия Маслова, директор департамента личных видов СК «Альфа Страхование».

Она также сообщила, что произошли некоторые изменения в ценовой политике компании. Так, подорожали продукты для тех, кто выезжает за границу и «зеленая» карта, поскольку сказывается курсовая разница. Также возросла стоимость автогражданки из-за ввода новых лимитов.

«На другие виды страхования стараемся удерживать цены и будем так поступать, насколько это будет возможно. Плюс у нас действуют программы лояльности», — отметила Юлия Маслова.

Лучший продукт страховой компании: Зеленая карта

Эта награда — внеконкурсная. Ее инициатор — сайт Finance.ua, который сегодня является агрегатором и маркет-плейсом по продаже популярных страховых продуктов.

Finance.ua точно известно, какой продукт на страховом рынке стал самым востребованным и вручил награду реализующей его компании.

Итак, отличие «Лучший продукт страховой компании: Зеленая карта. Рекомендовано Finance.ua.» достался компании УСГ .

Ведущие технологии и инновации

Во внедрении новейших технологий соперничают все участники финансового рынка, в том числе и страховые компании. Кто из них в прошлом году был самым прогрессивным в реализации инноваций, определило жюри и читатели сайтов Минфин, Finance.ua.

  • Третье место — за проект Автогражданка «Cмарт-Драйв» — получила компания ARX.
  • На 2-м месте с мобильным приложением Альфа Ассистанс и обновленным сайтом alfaic.ua оказалась Альфа-Страхование.
  • А победителем с технологической платформой EasyPeasy стал — Арсенал Страхование.

Лучший СЕО страховой компании

Цель этой номинации — лидеры, которые делают все, чтобы компании под их руководством были успешными, приумножали доходы, внедряли современные разработки, находили новые ниши.

Самым мощным управленцем, лучшим СЕО страховой компании по версии FinAwards 2022 признан председатель правления ARX Андрей Перетяжко.

Он как раз тот лидер, на чьих плечах лежит огромная ответственность за персонал, команду, акционеров. Он тот командир, который может провести компанию сквозь любой шторм.

О премии

FinAwards — это ежегодный конкурс, определяющий лучших профессионалов финансового сектора Украины и финансовые продукты.

В этом году премия проводится в пятый раз. Несмотря на войну, учредители премии — финансовые медиа Минфин и Finance.ua решили отметить прошлогодний вклад финансовых учреждений в развитие банковской и финансовой индустрии Украины, а также успехи в поддержке населения и обеспечение стабильности финансово-денежной системы государства.

«Сначала мы считали, что мероприятие не ко времени. Но потом увидели, ценой каких огромных усилий финансовые компании держались на плаву. Несмотря на войну и затруднения вы начали работать еще активнее, чем когда-либо. Поэтому ваш вклад стоит того, чтобы его отметить», — подчеркнул соучредитель Treeum Сергей Виндерских.

Победителей выбирали путем голосования независимого авторитетного жюри, экспертной группы редакции и открытого голосования читателей сайтов Минфин, Finance.ua.