► Читайте «Минфин» в Instagram: главные новости об инвестициях и финансах

Почему возникла необходимость перемен?

Из-за массового прекращения выплат пенсионерам (в частности ВПЛ), не успевшим пройти проверку до конца 2025 года, сервисные центры Пенсионного фонда столкнулись с критической нагрузкой.

Совет планирует перенести дедлайн идентификации на 1 июля 2026 года, чтобы разгрузить систему и вернуть средства гражданам. 9 февраля 2026 года состоятся экстренные слушания в профильном Комитете для финализации этих решений и анализа ошибок верификации.

Как восстановить выплаты уже сейчас?

В Минсоцполитики подчеркивают, что нагрузка на ПФУ временная, и советуют пользоваться дистанционными способами, чтобы избежать очередей:

  • Онлайн: с помощью «Дия. Подписи» на портале или в приложении ПФУ.
  • Видеосвязь: через процедуру видеоидентификации с работником фонда.
  • Лично: в отделении ПФУ или в уполномоченном банке.
  • За границей: через удостоверение факта, что лицо живое, в дипломатическом учреждении.

Читайте также: В Украине планируют ввести автоматическое назначение пенсий и соцвыплат

Если вы находитесь за границей или на оккупированных территориях, сообщить о неполучении выплат от государства-агрессора можно несколькими способами:

  • через личный кабинет на вебпортале ПФУ;
  • при прохождении видеоидентификации;
  • лично в отделении ПФУ;
  • почтовым отправлением документов — в случае пребывания за границей.

Совет для пенсионеров

Чтобы не стоять в очередях, ПФУ рекомендует использовать предварительную запись на прием через электронный кабинет или горячую телефонную линию.