Пути решения проблемы
По словам народной избранницы, жалобы на некорректное поведение коллекторов продолжают поступать от третьих лиц, которые не давали согласия на обработку персональных данных. Под прицел коллекторов попадают и сами депутаты.
В сессионном зале рассматривается два варианта решения проблемы. Один из них — радикальный.
«В сессионном зале есть люди, которые настроены запретить коллекторскую деятельность. Мы, конечно, не поддерживаем эту идею и не будем ее отстаивать», — сказала Ольга Василевская-Смаглюк.
Она отметила, что является сторонником другого способа урегулирования коллекторской деятельности. Он заключается в создании саморегулируемой организации и внедрении обязательного участия в ней любой МФО.
«Саморегулируемая организация будет иметь функции надзора за участниками рынка, сможет проследить за сотней своих участников и таким образом облегчит и свою работу, и работу государства за выполнением закона о взыскании просроченной задолженности», — пояснила депутат.
Читайте также: 14 июля начнут действовать ограничения для коллекторов: кредиторы действуют по принципу «выбить все из всех» до этой даты
На очереди — вопрос исполнительных надписей и удешевления микрокредитов
Ольга Василевская-Смаглюк также сообщила, что в Верховной Раде прорабатываются новые инициативы по деятельности рынка. В частности, началась дискуссия по исполнительным надписям как инструменту упрощения и взыскания задолженности.
Кроме того, рассматривается вопрос удешевления микрокредитов. Народные избранники намерены на законодательном уровне зафиксировать определенные ставки.
Читайте также: Рада ограничила работу коллекторов. Что это значит
Реакция рынка
Директор fintech компаний CCloan и MisterCash Наталья Клевакина отметила, что закон о коллекторской деятельности собрал лучшие европейские практики, но в Европе сим-карты не выдают без паспортов.
«Было бы замечательно, если бы наша страна начала двигаться в том же направлении. Тогда вопрос третьих лиц, думаю, со временем бы отпал. Сейчас клиенты, которые являются недобросовестными, просто выбрасывают сим-карты, и у нас просто нет возможности с ними связаться», — пожаловалась директор fintech компаний CCloan и MisterCash.
Важность защиты кредитора и введения упрощенной процедуры взыскания задолженности отметил директор Авентус Украины Владимир Довгаль. Без этого, по его словам, не будет ни кредитов, ни, тем более, низких процентных ставок, в которых все нуждаются.
Как рефинансирование кредитов от Ocean. credit помогает выбраться из кредитной ямы
Полностью солидарна с коллегой в этом вопросе директор E-Groshi Ирина Корецкая. Она отметила, что компания сделала полный анализ всех бизнес-процессов, и для их оптимизации внедрила автоматизированную систему оценки качества обслуживания. Компания растет, а с ней и количество кредитов. «Мы только за удешевление стоимости кредитов с той точки зрения, что мы как кредиторы тоже будем защищены», — отметила директор E-Groshi.
Президент ассоциации ВАФК Алла Савьюк одобрительно высказалась относительно новых законодательных инициатив и предложила также рассмотреть изменения в приказном производстве. Это, по ее мнению, ускорит трансформацию рынка.
«Коллекшн — это то, чего фактически не было на рынке онлайн МФО, и при всех инициативах важно учесть интересы онлайн кредиторов. По правовой неопределенности мы не можем в полной мере использовать механизм исполнительных надписей. Антиколлекторы спекулируют этим, когда признают договоры недействительными», — отметила президент ассоциации ВАФК.
Хотите знать о финансах и инвестициях больше? Следите за эксклюзивными материалами «Минфина» в телеграм-канале