Что это значит
Несмотря на то, что американские финучреждения тратят на роботизацию своей работы больше, чем любая другая отрасль — по 150 млрд долларов ежегодно, эти издержки со временем хорошо окупятся.
По мнению аналитика банковской корпорации Wells Fargo Securities Майк Майо, роботизация уволит в США 200 тысяч банковских сотрудников.
Читайте также: Коуч, а не начальник: какой работодатель нужен молодежи
Кому грозит увольнение
По его словам, увольнять будут в первую очередь технических работников филиалов, колл-центров, бэк-офисов и прочих. Сократят третью-пятую часть штата.
Консультантов роботизация затронет меньше, поскольку там нужно живое общение. Правда, необходимость и в такой работе вскоре придет конец — в мире все чаще внедряют чат-ботов (программы, ведущие разговоры посредством нейросетей), и некоторые люди даже не подозревают, что общаются с машинами.
Получить кредит в банке
Согласны с этим и в международной консалтинговой компании McKinsey & Co. В мае ее руководство заявило, что за то же время численность работников фронт-офиса (то есть – банкиров и трейдеров, которые исторически считались самыми ценными специалистами) с увеличением числа роботов сократится на треть.
Читайте также: Банк UniCredit думает уволить тысячи сотрудников