Что известно
В заявлении лоукостера указано, что будет уменьшена частота полетов из Киева в Варшаву, Будапешт, Мемминген, Кельн, Биллунн, Берлин, Бремен, Франкфурт, Гамбург, Дортмунд, Ригу, Ганновер, Ларнаку, Краков, Вену, Братиславу и Копенгаген.
Общий объем сокращенных рейсов по указанным направлениям составит 24 в неделю. С пассажирами, купившими билеты через сайт Wizz Air, чьи рейсы отменены, в авиакомпании пообещали связаться, проинформировать об изменениях и предложить несколько опций.
Среди них возможность бесплатного перебронирования билета на тот же маршрут, но другую дату или изменение маршрута, полный возврат стоимости билета или получение 120% от стоимости билета в виде кредита для покупки билетов на другие рейсы Wizz Air.
Лучшие кредитные карты для путешественников
В заявлении авиакомпании также говорится, что пассажирам, оформившим билеты через агентства, необходимо обратиться по месту покупки или же позвонить на горячую линию Wizz Air в Украине, поскольку у авиакомпании нет доступа к адресам электронной почты или телефонам таких путешественников для контакта с ними.
Ранее сообщалось, что Wizz Air с 2 по 12 сентября перенесет свои рейсы из аэропорта «Киев» им. И. Сикорского (Жуляны) в аэропорт «Борисполь».