В концерт-холе «Оазис», на двух потоках «Маркетинг и продажи» и «Технологии для бизнеса» в общей сложности, собралось услышать лучшие кейсы создания и продвижения финансовых товаров и услуг в Украине и за рубежом, более 320 человек.
О том, как ярко, насыщено и интересно прошла конференция вы можете узнать из этого видео:
В этом году конференция заслужена получила статус «международной». На одной сцене с украинскими гуру FinTech, менеджмента, маркетинга и продаж выступали эксперты из Германии, Польши, Франции и Болгарии.
Marcin Kozlowski, Вице-президент Vintom, Vice President Vintom (Польша) рассказал о том, как персонализация видео повышает лояльность потребителей, увеличивает продажи и расширяет опыт работы клиентов в цифровой среде!
Michael Diguet, Соучредитель и CEO Yelloan (Франция) – поделился живыми кейсами по использованию диалогового интерфейса и чат-бота, основанного на искусственном интеллекте для повышения производительности
Александр Кислашко, Руководитель Студии бизнес-решений TBI Bank и Наталия Гузеева, Менеджер проектов TBI Bank (Болгария) — показали, как в разы удалось увеличить продажи, правильно поняв и определив цели мерчанта.
Игорь Смелянский, Генеральный директор, Укрпочта – не только рассказал, но и показал на реальных примерах как с помощью Укрпочты получить доступ к 17 млн. новых клиентов
Олег Гороховский, Coоснователь MonoBank и Fintech Band – впервые, на конференции FinRetail 2018 презентовал железную карту IrOn Bank и железную VIP карту которая может накапливать мили, и вы можете потратить эти мили на авиабилеты любой авиакомпании мира.
В рамках FinRetail 2018 генеральный партнер конференции компания Platon поделилась новыми подходами в оценке кредитных рисков. В своем докладе СOO Platon Андрей Батарин презентовал разработку нового программного продукта, который позволит давать рекомендации кредитным организациям по выдаче займов.
Технология Payer ID предоставляет возможность вовремя выявлять подозрительных заемщиков и предотвращать выдачу кредита на одну и ту же карту нескольким людям.
Павел Малышев, управляющий партер компании Solanteq, поделился с участниками кейсами по оптимизации процессов существующих digital каналов обслуживания клиентов на основе анализа данных от мобильных и web- приложений. Рассказал какие данные и как можно собирать, как реагировать на смену гео-локации клиента, успешные или не успешные действия покупки по карте.
Компания Solanteq, партнер конференции FinRetail 2018, занимается внедрением, интеграцией и поддержкой программных систем для карточных и мобильных платежей. Разработкой дистанционного программного обеспечения для банков. Помогает максимизировать отдачу от вложений в инфраструктуру обработки транзакций и ведения счетов. Основана и управляется экспертами с многолетним опытом в области разработки и внедрения платформ карточных и мобильных платежей.
Среди экспертов конференции:
— Лилия Лазепко, член Правления ОТР Банк
— Андрей Радевич, региональный менеджер Google Украина
— Михаил Видякин, начальник управления стратегии и реформирования банковской системы НБУ
— Александр Залетов, член Нацкомфинуслуг
— Анна Замазеева, председатель Правления, ассоциация ВАФК
— Евгений Васильцов, руководитель направления работы с торговыми предприятиями, Приватбанк
— Виктор Комягин — технический директор Авентус Групп Литва
— Павел Малышев — управляющий партнер Solanteq
И другие…
Полный фото-отчет можно увидеть на официальной странице в facebook организатора компании BankOnline.
Компания Телеконтакт в этом году выступила спонсором FinRetail2018 и среди гостей разыграла ПРИЗ — популярный Фитнес-трекер.
Telecontact – аутсорсинговый контактный центр, который на высочайшем уровне принимает и обрабатывает звонки, оказывает поддержку не голосового канала. 20 лет успешного опыта позволяет реализовывать проекты разной сложности.
Телеконтакт – это гибкий партнер, который предлагает варианты оптимизации затрат и увеличения прибыли. МЫ открыты для визитов и всегда рады Вас видеть у нас на площадке (г. Житомир). Компания Телеконтакт — лидерство, надёжность и качество Вашего бизнеса.
Организаторы: компания BankOnline, финансовый портал Минфин, ассоциация ВАФК.