На прошлой неделе обратилось двое человек (из Днепропетровской области и Киева), практически с одинаковым вопросом:- «Анатолий, помогите! Не знаем, что делать? Искали квартиру в Киеве, нашли объявление о продажа с отметкой «без комиссионных», по телефону и на просмотре подтвердили, что без комиссионных. А за полчаса до задатка, когда мы уже ехали в офис агентства, нам позвонил (с его слов) руководитель агента и сказал о том, что нам придется еще платить комиссионные. А, если мы отказываемся, то квартира не для вас. Не знаем, что делать?» — это в первом случае.
— Во втором случае – примерно такая же фраза про комиссию, но после просмотра квартиры.
Читайте также: Картонные стены и двадцать соседей на этаже
Я немного в замешательстве. С одной стороны есть совет – не платить и посылать. Сделать скрин объявления, в котором указано, что продажа идет без комиссионных и на встрече, когда будет собственник прямо сказать – «Уважаемый собственник, нам Ваша квартира подходит и мы готовы ее покупать, но из-за действия мошенников, которые по ошибке называют себя специалистами по недвижимости, я не могу это сделать, так как они вымогают у меня дополнительно очень большую суму денег». И если собственник согласен в дальнейшем работать с покупателем напрямую, то посылать горе-агентов в пешую прогулку по знакомым местам с легким эротическим уклоном.
С другой стороны – ну, что же вы обращаетесь, когда уже события понеслись вскачь. И квартира подходит, и переплачивать не хочется, и обман виден…Чем помочь? Убедить не брать комиссию? Наверное, пора открывать агентство по защите прав потребителя перед недобросовестными …блин, не знаю, как ЭТО назвать.