На автострахование пришлось 100,9 млн грн, из которых:
- 62,6 млн грн — выплаты по договорам КАСКО;
- 38,3 млн грн — по договорам автогражданской ответственности.
По договорам добровольного медицинского страхования компания выплатила 87,6 млн грн.
Выплаты по договорам страхования имущества составили 3,0 млн грн, а по другим видам страхования, включая страхование жизни, — 34,0 млн грн.
Наибольшей выплатой месяца стали 8,4 млн грн, перечисленные по договору добровольного страхования грузов.
В течение июня специалисты UNIQA урегулировали 733 страховых случая по договорам автогражданки и 530 случаев по прямому урегулированию. По договорам КАСКО 341 дело (37%) было урегулировано в срок до 10 дней.
Высокое качество сервиса подтверждают и оценки клиентов. Общий уровень удовлетворенности в июне составил 4,68 балла из 5.
Оценка процесса урегулирования по договорам КАСКО составила 4,76 балла, а по добровольному медицинскому страхованию — 4,73 балла.
Медицинский ассистанс компании за месяц проработал 223 573 обращения, из которых 144 658 были первичными обращениями клиентов, а 78 915 — запросами на организацию медицинских услуг. Служба технического ассистанса оказала поддержку по 13 375 обращениям.