► Читайте телеграм-канал«Минфина»: главные финансовые новости
Электроника и товары для дома — главные категории онлайн-покупок
Наибольшую долю среди онлайн-платежей украинцев в 2025 году занимает электроника и гаджеты — около 23% всех транзакций через WayForPay. В этой категории также зафиксирован один из самых высоких средних чеков — ₴3 800−6 500, а количество транзакций за год оценивается в ~4−6 млн.
Второй по популярности категорией стали товары для дома и ремонта — около 20,3% оплат. Спрос на эту категорию остается стабильно высоким, а средний чек составляет ₴2 200−4 800.
Третье место занимает fashion-сегмент — одежда, обувь и аксессуары. На эту категорию приходится ~9,9% оплат, при этом именно fashion входит в число лидеров по доле мобильных покупок — около 72%.
В топ также вошли:
- косметика и beauty — ~7−8%;
- доставка еды и продукты — ~6−7%;
- освещение и декор — ~5,5%;
- аптеки и товары для здоровья — ~4−5%;
- спортивные товары — ~3,7%;
- детские товары — ~3−4%;
- автотовары — ~2−3%;
- книги и хобби — ~2%.
Одной из главных тенденций года стал рост mobile-first покупок. Самая высокая доля мобильных оплат наблюдается в категориях доставки еды (~88%), косметики и beauty (~76%), аптек (~73%) и fashion (~72%).
Зато самая низкая доля мобильных покупок — в категориях электроники (~52%), товаров для ремонта (~48%) и автотоваров (~44%), где пользователи чаще совершают покупки с настольных устройств из-за более высокого среднего чека и более длительного цикла выбора товаров.
Рынок электронной коммерции в Украине продолжает расти
Данные WayForPay о популярности электроники, товаров для дома и моды подтверждают и исследования других игроков украинского рынка электронной коммерции.
По данным Prom и EVO, в 2025 году украинцы потратили на онлайн-покупки ₴256 млрд. Это на 7% больше, чем годом ранее. Доля онлайн-покупок во всем ритейле осталась на уровне 10%, что указывает на потенциал дальнейшего роста рынка.
Больше всего заказов в 2025 году, по данным Prom и EVO, было в следующих категориях:
- товары для ремонта автомобилей;
- товары для дома и сада;
- техника и электроника;
- косметика;
- парфюмерия;
- одежда, обувь и аксессуары.
Средний чек онлайн-заказа составил ₴1 320, а один покупатель в среднем делал 17,5 интернет-заказов в год. Всего в Украине насчитывалось 11,2 млн интернет-покупателей, что на 3% больше, чем годом ранее.
Отдельные категории росли значительно быстрее, чем рынок в целом. По данным Prom и EVO, количество заказов в категории зоотоваров выросло на 66%. Также высокую динамику показали продукты питания, инструменты, товары для ремонта и строительства.
Аналогичную картину показывают итоги Promodo за второе полугодие 2025 года. В категории электроники доход вырос на 37% в гривне, а количество покупок — на 19%. В категории продуктов и алкоголя количество покупок увеличилось на 36%, а доход — на 39% в гривне.
Рост заметен и в регулярных категориях повседневного спроса. Во втором полугодии 2025 года доход в категории зоотоваров вырос на 51%, а количество покупок — на 35%. В то же время аптечная категория увеличила доход на 10%, а количество покупок — на 8%.
В то же время не все сегменты росли одинаково. В категории одежды и обуви доход во втором полугодии 2025 года снизился на 1%, а количество покупок выросло лишь на 1%. Promodo объясняет это более сдержанным спросом и тем, что украинцы чаще покупают одежду по необходимости, а не импульсивно.
Общий тренд также подтверждает статистика Национального банка Украины. В 2025 году украинцы совершили более 1,2 млрд операций по оплате товаров и услуг в интернете на сумму почти ₴770 млрд. Средняя сумма одной онлайн-операции составила ₴608 против ₴561 в 2024 году.
Рынок остается устойчивым и со стороны бизнеса. По даннымисследования Хорошоп, половина интернет-магазинов увеличила количество заказов в 2025 году, а 17% предпринимателей сообщили о росте продаж более чем на 30%. На 2026 год 58% опрошенных предпринимателей смотрят с оптимизмом, почти половина ожидает дальнейшего роста количества заказов.