Как действуют мошенники
Злоумышленники используют разные сценарии, в частности:
- звонят якобы от имени банка или микрофинансовой компании;
- посылают сообщения с просьбой «подтвердить личность» или «обновить данные»;
- просят продиктовать коды подтверждения или OTP-пароли для проверки безопасности;
- создают фейковые сайты, страницы или мессенджер-боты, имитирующие официальные сервисы.
Основная цель таких действий — получить доступ к учетной записи клиента и использовать его данные.
Правила безопасности, которых следует соблюдать
Credit7 напоминает основные правила защиты ваших данных:
- никогда не передавайте свои коды подтверждения или пароли третьим лицам;
- не отправляйте OTP-коды в сообщениях или чатах;
- не диктуйте пароли во время телефонных звонков, даже если собеседник представляется сотрудником компании;
- не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите данные на сомнительных сайтах.
❗ Компания обращает внимание: представители Credit7 никогда не просят клиентов сообщать коды или пароли — ни в SMS, ни в мессенджерах, ни по телефону.
Что делать в случае подозрительных обращений
Если вы получили подозрительный звонок или сообщение:
- Не сообщайте коды или пароли.
- Не перейдите по отправленным ссылкам.
- Обратитесь в нашу службу поддержки для проверки информации.
Credit7 призывает клиентов быть внимательными и ответственно относиться к защите персональных данных.