► Подписывайтесь на телеграм-канал «Минфина»: главные финансовые новости
Со 2 октября в Украине вступили в силу новые правила, которые предоставили операторам («Киевстар», Vodafone, lifecell) легальные инструменты для борьбы с телефонным спамом. Под спамом понимаются коммерческие звонки, которые осуществляются без предварительного согласия абонента с целью рекламы товаров или услуг.
Теперь операторы применяют специальные алгоритмы мониторинга. Номер подлежит блокировке, если он соответствует как минимум двум из приведенных ниже критериев подозрительной активности:
- Аномальное поведение: более 50% звонков осуществляются на разные номера (массовый обзвон).
- Короткие сессии: средняя продолжительность разговора составляет менее 60 секунд.
- Односторонняя связь: на номер технически невозможно перезвонить, или номер используется исключительно для исходящих звонков (почти нет входящего трафика или SMS-активности).
- Автоматизация: во время вызова абонент слышит записанное сообщение (робот).
- Жалобы: наличие жалоб от других абонентов.