► Подписывайтесь на телеграм-канал«Минфина»: главные финансовые новости
Управление защиты прав потребителей финансовых услуг является одним из важнейших для обычных граждан, поскольку именно оно стоит на страже их интересов в отношениях с финансовыми учреждениями.
В сферу ответственности нового начальника будет входить:
- Разработка правил и норм, регулирующих отношения между финучреждениями и их клиентами.
- Осуществление надзора за тем, как банки, микрофинансовые организации и другие компании соблюдают законодательство о защите прав потребителей.
- Рассмотрение жалоб от граждан на действия финансовых учреждений.