На совещании было обсуждено улучшение финансовых результатов компании, что подтверждает эффективность операционной стратегии и уровень доверия клиентов к бренду. Это четкий сигнал того, что VUSO сохраняет свою конкурентоспособность и адаптивность к изменяющимся условиям рынка.
Также обратили внимание на достижения в сфере обслуживания клиентов и инновации во взаимодействии с ними. В течение года компания значительно улучшила качество клиентского сервиса, в частности, благодаря внедрению современных цифровых инструментов для удобства пользователей.
Ключевая цель — 2025 должен стать годом усиленной цифровизации, развития новых продуктов, а также оптимизации внутренних процессов для обеспечения большей оперативности и эффективности в обслуживании клиентов.
После отчетной сессии участники совещания прошли бизнес симуляцию «Покорение Эвереста» от крупнейшей консалтинговой компании в сфере организационного развития и тренингов ASCENDIS.
Симуляция «Покорение Эвереста» стала действенным инструментом для практического обучения, в котором принимали участие все руководители компании. В реалистическом сценарии участникам пришлось преодолевать вызовы в «покорении новой вершины», похожие на те, с которыми они сталкиваются в реальной рабочей деятельности.
Эта игра стала отличной возможностью для команды изучить, как правильно оценивать ситуацию, эффективно распределять ресурсы и взаимодействовать в условиях высокого напряжения, что является важными навыками для достижения успеха в бизнесе.
«Итоговое совещание стало важным этапом в оценке результатов деятельности компании и определении стратегических целей на 2025 год. Мы продолжаем фокусироваться на усилении финансовой стабильности, внедрении инновационных технологий и развитии новых продуктов, отвечающих требованиям рынка.
Участие в бизнес-симуляции «Покорение Эвереста» стало важным элементом развития управленческих компетенций нашей команды, в частности, в контексте принятия стратегических решений, управления ресурсами и взаимодействия в условиях высокого напряжения. Верю, что эти навыки станут основой для достижения новых бизнес-вершин", — говорит Андрей Артюхов, Председатель правления СК ВУСО.