► Подписывайтесь на телеграм-канал «Минфина»: главные финансовые новости

На что жалуется бизнес

Почти четверть (24%) всех жалоб поступило от предприятий в сфере оптовой торговли, 13% — производства, 12% — строительства и недвижимости. 89% жалоб приходилось на компании с украинским капиталом.

В Офисе бизнес-омбудсмена уточнили, что 60% жалоб бизнеса (207 обращений) касались налоговых вопросов, 14% предпринимателей жаловались на действия правоохранительных органов (48 обращений), а 7% — на таможенные вопросы (23 обращения).

В частности, основаниями для жалоб на действия налоговиков чаще всего становились:

  • неисполнение судебных решений по регистрации налоговых накладных (57 жалоб);
  • налоговые проверки (46);
  • системная блокировка налоговых накладных (33);
  • включение в перечни рисковых плательщиков (31);
  • другие налоговые вопросы (30);
  • возмещение НДС (7);
  • электронное администрирование НДС (2);
  • аннулирование/восстановление/отказ в регистрации плательщиков НДС (1).

«Несмотря на то, что количество жалоб по СМКОР уменьшилось с 66% (136 жалоб) в прошлом квартале до 58% (121 жалоба) в январе-марте 2024 года, этот блок неизменно является основным предметом беспокойства и административного обжалования бизнесом», — отмечается в отчете.